MAPA DE SENTIMIENTOS


Etapa:             Despegar


Dificultad:   ★★☆


Tiempo:        1 hora Min.


Personas:      2-5


¿Qué aprendiste?

Es necesario recordar lo aprendido, profundizar en los descubrimientos del viaje, sorprenderse con lo visto y escuchado. Entender los comportamientos pero sobre todo descubrir los sentimiento para determinar las grandes pistas (Insigths).

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Dice, siente, escucha y hace: Cuenta los resultados de la investigación haciendo énfasis en los sentimientos de las personas. Qué dicen, sienten, escuchan y hacen los stakeholder según tu investigación.

Insigths: Son los descubrimientos, lo que más te sorprendió en tu investigación. Los insigths son fundamentales y claves, pues son el punto de partida para la ideación.

¿cómo podríamos?: